الأسئلة الشائعة
هل تحتاج مساعدة؟ تواصل معنا في الوقت المناسب للإجابة على استفساراتك!
س: ما هي أسعاركم؟
ج: أسعارنا قابلة للتغيير حسب العرض وعوامل السوق الأخرى. سنرسل إليك قائمة أسعار محدثة بعد تواصل شركتك معنا لمزيد من المعلومات.
س: هل لديك كمية الطلب الحد الأدنى؟
ج: نعم، نشترط وجود حد أدنى مستمر لكمية الطلب لجميع الطلبات الدولية. إذا كنت ترغب في إعادة البيع بكميات أقل بكثير، فننصحك بزيارة موقعنا الإلكتروني.
س: هل بإمكانك تقديم الوثائق ذات الصلة؟
ج: نعم، يمكننا توفير معظم الوثائق بما في ذلك شهادات التحليل / المطابقة؛ والتأمين؛ والمنشأ، ووثائق التصدير الأخرى عند الحاجة.
س: ما هو متوسط المهلة الزمنية؟
ج: بالنسبة للعينات، تكون مدة التسليم حوالي 7 أيام. أما بالنسبة للإنتاج الضخم، فتتراوح مدة التسليم من 20 إلى 30 يومًا بعد استلام الدفعة المقدمة. تُطبق مدة التسليم عند (1) استلامنا للدفعة المقدمة، و(2) الحصول على موافقتك النهائية على منتجاتك. إذا لم تتوافق مدة التسليم لدينا مع الموعد النهائي، يُرجى مراجعة متطلباتك عند إتمام عملية البيع. في جميع الأحوال، سنسعى جاهدين لتلبية احتياجاتك، وفي معظم الحالات، نكون قادرين على ذلك.
س: ما هي أنواع طرق الدفع التي تقبلونها؟
ج: يمكنك إجراء الدفع إلى حسابنا المصرفي أو ويسترن يونيون أو باي بال: 30% دفعة مقدمة، 70% رصيد مقابل نسخة من بوليصة الشحن.
س: ما هو ضمان المنتج؟
ج: نضمن موادنا وجودة تصنيعنا. التزامنا هو رضاكم التام عن منتجاتنا. سواءً كان هناك ضمان أم لا، فإن ثقافة شركتنا هي معالجة جميع مشاكل عملائنا وحلّها بما يرضي الجميع.
س: هل تضمنون تسليم المنتجات بشكل آمن ومضمون؟
ج: نعم، نستخدم دائمًا تغليفًا عالي الجودة للتصدير. كما نستخدم تغليفًا متخصصًا للمواد الخطرة، ونشحن موادًا حساسة للحرارة عبر شركات تبريد معتمدة. قد تُفرض رسوم إضافية على التغليف المتخصص وغير القياسي.
س: ماذا عن رسوم الشحن؟
ج: تعتمد تكلفة الشحن على طريقة استلام البضائع التي تختارها. الشحن السريع عادةً ما يكون الأسرع، ولكنه أيضًا الأغلى. الشحن البحري هو الحل الأمثل للكميات الكبيرة. لا يمكننا تزويدك بأسعار الشحن الدقيقة إلا بعد معرفة تفاصيل الكمية والوزن والطريقة. لمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل معنا.